Pogoji in določila

Zadnja posodobitev: 25. marec 2026 · Datum veljavnosti: 25. marec 2026

Ti pogoji in določila („pogoji“) urejajo vašo uporabo spletne strani e-Vignettes in storitev, ki jih upravlja podjetje E Vignettes Eu com („mi“, „nas“, „naš“). Z oddajo naročila ali uporabo naše spletne strani potrjujete, da ste te pogoje prebrali, razumeli in se strinjate, da vas zavezujejo.

1. Opis storitve

e-Vignettes je neodvisna posredniška služba, ki v imenu strank registrira elektronske cestne vinjete pri uradnih organih za cestnine v evropskih državah. Trenutno ponujamo storitve registracije vinjet za Madžarsko, Bolgarijo, Češko, Romunijo, Slovaško, Slovenijo, Moldavijo in Švico.

Nismo vladna agencija, uradni upravitelj cestnin ali povezani s katerim koli nacionalnim ministrstvom za promet. Delujemo kot ponudnik plačljivih storitev, ki olajšuje postopek registracije. V naše cene je vključena provizija za storitev, zato so te višje od nominalne vrednosti, ki jo zaračunava uradni upravitelj cestnin. Stranke lahko vinjete po nižji ceni kupijo tudi neposredno na uradnih vladnih spletnih straneh.

2. Postopek naročanja

• Naročila se oddajo tako, da na naši spletni strani izpolnite ustrezni obrazec za zadevno državo in opravite plačilo
• Odgovorni ste za navedbo točnih podatkov o vozilu, vključno s pravilno registrsko številko, kategorijo vozila in državo registracije
• S potrditvijo naročila nas pooblaščate, da v vašem imenu registriramo vinjeto pri pristojnem organu za cestnine
• Potrditev naročila bo poslana na e-poštni naslov, ki ste ga navedli
• S plačilom se sklene zavezujoča kupoprodajna pogodba

3. Cene in plačilo

• Vse cene na naši spletni strani so navedene v evrih (€) in vključujejo DDV, kjer je to potrebno, ter našo provizijo za storitev
• Cene se lahko kadarkoli spremenijo. Zaračunana vam bo cena, ki velja v trenutku oddaje naročila.
• Sprejemamo kartice Visa, Mastercard, American Express, plačila prek PayPala, Apple Pay, Google Pay in Maestro
• Plačilo obdeluje naš plačilni partner, ki je certificiran po standardu PCI-DSS. Podatkov o karticah ne shranjujemo.
• V primeru neuspešnega plačila vaše naročilo ne bo obdelano in vinjeta ne bo registrirana

4. Aktiviranje in dostava vinjet

• Po uspešnem plačilu bo vaša registrska tablica vnesena v uradni sistem za plačevanje cestnin v zadevni državi
• Aktivacija je običajno takojšnja, v redkih primerih pa lahko traja do 30 minut
• Na e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob zaključku nakupa, boste prejeli potrditveno sporočilo
• Vigneta je povezana z vašo registrsko številko – fizična nalepka se ne izdaja
• Vaša odgovornost je, da preverite, ali sta izbrani datum začetka in obdobje veljavnosti primerna za vaše potovalne načrte

5. Obveznosti stranke

Strinjate se, da:

• Vsi podatki, navedeni ob zaključku nakupa (zlasti registrska številka in kategorija vozila), so točni in popolni
• Imate pravico registrirati vinjeto za navedeno vozilo
• Preden se odpravite na pot, preverite, ali ste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo, in se prepričajte, da so vsi podatki pravilni
• Če so kateri koli podatki v potrditvi napačni, nas nemudoma obvestite na naslov support@e-vignettes.eu
• Zavedate se, da ste za kazni, naložene zaradi napačnih podatkov, navedenih ob zaključku nakupa, odgovorni izključno vi

6. Odpovedi in vračila

6.1 Pred registracijo

Če nas kontaktirate, preden je bila vaša vinjeta registrirana pri upravitelju cestnin, bomo poskušali naročilo preklicati in vam vrniti celoten znesek. Vendar pa se po oddaji naročila registracija lahko opravi v nekaj minutah, zato preklica ne moremo zagotoviti.

6.2 Po registraciji

Ko je vinjeta registrirana v uradnem sistemu za pobiranje cestnin, je ni mogoče preklicati, prenesti ali dobiti vračilo, saj je bila registracija posredovana pristojnemu organu za pobiranje cestnin in ta jo je potrdil. To velja tudi, če datum veljavnosti vinjete še ni nastopil.

6.3 Nepravilne informacije

Če ste vnesli napačno registrsko številko ali kategorijo vozila, nas nemudoma obvestite na naslovu support@e-vignettes.eu. V nekaterih državah je popravek mogoč še pred potrditvijo vinjete, vendar tega ne moremo zagotoviti. V primeru naročil, pri katerih je stranka navedla napačne podatke, vračilo denarja ni mogoče.

6.4 Pravica do odstopa od pogodbe v EU

Kadar to velja v skladu z zakonodajo EU o varstvu potrošnikov, pravica do odstopa od pogodbe ne velja za digitalne storitve, ki so bile v celoti izvedene z izrecnim soglasjem potrošnika pred iztekom roka za odstop od pogodbe. S predložitvijo naročila in plačilom izrecno soglašate z takojšnjo izvedbo storitve in potrjujete, da pravica do odstopa od pogodbe ne velja več, ko je registracija zaključena.

7. Odgovornost

• Ne odgovarjamo za globe, kazni ali izvršilne ukrepe, ki izhajajo iz napačnih podatkov, ki jih je posredoval stranka
• Ne odgovarjamo za zamude pri registraciji, ki jih povzroča nedelovanje sistemov upravljavca cestninskih postaj
• Ne odgovarjamo za kakršno koli posredno, posledično ali kazensko odškodnino, ki izhaja iz uporabe naše storitve
• Naša skupna odgovornost za kakršen koli zahtevek, ki izhaja iz naročila, je omejena na znesek, plačan za to konkretno naročilo
• Nobena določba v teh pogojih ne omejuje naše odgovornosti za goljufijo, hudo malomarnost ali smrt in telesne poškodbe, ki so posledica naše malomarnosti

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani e-Vignettes, vključno z besedilom, obliko, logotipi in kodo, je last podjetja E Vignettes Eu com in je zaščitena z veljavnimi zakoni o intelektualni lastnini. Brez našega izrecnega pisnega dovoljenja je prepovedano reproducirati, razširjati ali ustvarjati izpeljane vsebine.

9. Veljavno pravo in reševanje sporov

Ti pogoji se urejajo v skladu z zakonodajo zvezne države Wyoming v Združenih državah Amerike, ne glede na načela kolizije zakonov. Vsi spori, ki izhajajo iz teh pogojev ali naših storitev, bodo v izključni pristojnosti sodišč v Wyomingu, ZDA, razen če obvezni zakoni o varstvu potrošnikov v vaši državi prebivališča določajo drugače.

Potrošniki v EU lahko spore predložijo tudi na evropsko platformo za spletno reševanje sporov na naslovu ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Spremembe teh pogojev

Pridržujemo si pravico, da te pogoje kadar koli posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani skupaj z novim datumom veljavnosti. Nadaljnja uporaba naše spletne strani po kakršnih koli spremembah pomeni, da se strinjate s spremenjenimi pogoji.

11. Kontakt