Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 25 marca 2026 r. · Data wejścia w życie: 25 marca 2026 r.

Dostawca usług: E Vignettes Eu com
1309 Coffeen Avenue, STE 1200
Sheridan, WY 82801, Stany Zjednoczone
E-mail: support@e-vignettes.eu

Niniejsze Warunki („Warunki”) regulują korzystanie przez użytkownika ze strony internetowej e-Vignettes oraz usług świadczonych przez E Vignettes Eu com („my”, „nas”, „nasze”). Składając zamówienie lub korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, zrozumiał je i zgadza się ich przestrzegać.

1. Opis usługi

e-Vignettes to niezależna firma pośrednicząca, która w imieniu klientów dokonuje rejestracji elektronicznych winiet drogowych w oficjalnych organach poboru opłat w krajach europejskich. Obecnie oferujemy usługi rejestracji winiet dla Węgier, Bułgarii, Czech, Rumunii, Słowacji, Słowenii, Mołdawii i Szwajcarii.

Nie jesteśmy agencją rządową, oficjalnym organem pobierającym opłaty drogowe ani podmiotem powiązanym z żadnym krajowym ministerstwem transportu. Działamy jako płatny dostawca usług, który ułatwia proces rejestracji. W naszych cenach zawarta jest opłata za usługę, dlatego są one wyższe od wartości nominalnej pobieranej przez oficjalny organ pobierający opłaty drogowe. Klienci mogą również nabywać winiety bezpośrednio na oficjalnych stronach rządowych po niższych cenach.

2. Proces składania zamówienia

  • Zamówienia składa się poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza dla danego kraju na naszej stronie internetowej oraz dokonanie płatności
  • Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie dokładnych informacji o pojeździe, w tym prawidłowego numeru rejestracyjnego, kategorii pojazdu oraz kraju rejestracji
  • Składając zamówienie, upoważniasz nas do zarejestrowania winiety w Twoim imieniu w odpowiednim urzędzie poboru opłat
  • Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na podany przez Ciebie adres e-mail
  • Dokonanie płatności stanowi wiążącą umowę kupna

3. Ceny i płatności

  • Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej są wyrażone w euro (€) i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie, oraz naszą opłatę serwisową
  • Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Obowiązuje cena podana w momencie składania zamówienia.
  • Akceptujemy karty Visa, Mastercard, American Express, a także płatności przez PayPal, Apple Pay, Google Pay i Maestro
  • Płatności są obsługiwane przez naszego partnera posiadającego certyfikat PCI-DSS. Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
  • W przypadku niepowodzenia płatności zamówienie nie zostanie zrealizowane, a winieta nie zostanie zarejestrowana

4. Aktywacja i dostarczanie winiet

  • Po pomyślnym dokonaniu płatności Twoja tablica rejestracyjna zostanie zarejestrowana w oficjalnym systemie poboru opłat danego kraju
  • Aktywacja następuje zazwyczaj natychmiast, ale w rzadkich przypadkach może potrwać do 30 minut
  • Na adres e-mail podany podczas finalizacji zamówienia zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem
  • Naklejka jest powiązana z numerem rejestracyjnym pojazdu — nie wydaje się fizycznej naklejki
  • Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie, czy wybrana data rozpoczęcia i okres ważności są zgodne z Twoimi planami podróży

5. Obowiązki klienta

Wyrażasz zgodę na to, że:

  • Wszystkie dane podane podczas finalizacji zamówienia (zwłaszcza numer rejestracyjny i kategoria pojazdu) są prawdziwe i kompletne
  • Masz uprawnienia do zarejestrowania winiety dla wskazanego pojazdu
  • Przed rozpoczęciem podróży należy sprawdzić, czy otrzymałeś wiadomość e-mail z potwierdzeniem, oraz upewnić się, że wszystkie dane są poprawne
  • W przypadku jakichkolwiek nieścisłości w potwierdzeniu prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem support@e-vignettes.eu
  • Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za kary nałożone w wyniku podania nieprawidłowych danych podczas finalizacji zamówienia

6. Anulowanie rezerwacji i zwroty kosztów

6.1 Przed rejestracją

Jeśli skontaktujesz się z nami, zanim Twoja winieta zostanie zarejestrowana przez organ pobierający opłaty drogowe, postaramy się anulować zamówienie i zwrócić Ci pełną kwotę. Jednak po złożeniu zamówienia rejestracja może nastąpić w ciągu kilku minut i nie możemy zagwarantować, że anulowanie będzie możliwe.

6.2 Po rejestracji

Po zarejestrowaniu winiety w oficjalnym systemie poboru opłat nie możemy jej anulować, przenieść ani zwrócić kosztów, ponieważ dane rejestracyjne zostały przekazane do odpowiedniego organu poboru opłat i przez niego potwierdzone. Dotyczy to nawet sytuacji, gdy data rozpoczęcia ważności winiety jeszcze nie nadeszła.

6.3 Nieprawidłowe informacje

Jeśli podałeś nieprawidłowy numer rejestracyjny lub kategorię pojazdu, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem support@e-vignettes.eu. W przypadku niektórych krajów poprawki mogą być możliwe przed potwierdzeniem winiety, ale nie możemy tego zagwarantować. Zwroty kosztów nie są możliwe w przypadku zamówień złożonych na podstawie nieprawidłowych danych podanych przez klienta.

6.4 Prawo do odstąpienia od umowy w UE

W przypadkach przewidzianych w unijnym prawie konsumenckim prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do usług cyfrowych, które zostały w całości zrealizowane za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Składając zamówienie i dokonując płatności, wyrażasz wyraźną zgodę na natychmiastową realizację usługi oraz przyjmujesz do wiadomości, że prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania po zakończeniu rejestracji.

7. Odpowiedzialność

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za grzywny, kary lub działania egzekucyjne wynikające z podania przez klienta nieprawdziwych informacji
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w rejestracji spowodowane niedostępnością systemów zarządu dróg
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, wynikowe ani karne wynikające z korzystania z naszej usługi
  • Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z zamówienia jest ograniczona do kwoty zapłaconej za to konkretne zamówienie
  • Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza naszej odpowiedzialności za oszustwo, rażący niedbalstwo lub śmierć i obrażenia ciała spowodowane naszym niedbalstwem

8. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej e-Vignettes, w tym teksty, projekt graficzny, logo i kod, stanowią własność firmy E Vignettes Eu com i są chronione obowiązującymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Zabrania się ich powielania, rozpowszechniania lub tworzenia dzieł pochodnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

9. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Wyoming w Stanach Zjednoczonych, z pominięciem zasad kolizji praw. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub naszych usług podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów stanu Wyoming w USA, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w kraju zamieszkania użytkownika stanowią inaczej.

Konsumenci z UE mogą również zgłaszać spory za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Zmiany niniejszych warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z aktualną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych Warunków.

11. Kontakt

E Vignettes Eu com 1309 Coffeen Avenue, lok. 1200, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: support@e-vignettes.eu