Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 25. März 2026 · Gültig ab: 25. März 2026

Dienstleister: E Vignettes Eu com
1309 Coffeen Avenue, STE 1200
Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten
E-Mail: support@e-vignettes.eu

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung der Website und der Dienste von e-Vignettes, die von E Vignettes Eu com („wir“, „uns“, „unser“) betrieben werden. Durch die Aufgabe einer Bestellung oder die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

1. Leistungsbeschreibung

e-Vignettes ist ein unabhängiger Vermittlungsdienst, der elektronische Vignetten im Auftrag seiner Kunden bei den offiziellen Mautbehörden europäischer Länder registriert. Derzeit bieten wir Vignettenregistrierungsdienste für Ungarn, Bulgarien, die Tschechische Republik, Rumänien, die Slowakei, Slowenien, Moldawien und die Schweiz an.

Wir sind keine staatliche Behörde, keine offizielle Mautstelle und stehen in keiner Verbindung zu einem nationalen Verkehrsministerium. Wir agieren als kostenpflichtiger Dienstleister, der den Registrierungsprozess abwickelt. In unseren Preisen ist eine Servicegebühr enthalten, weshalb diese höher sind als der von der offiziellen Mautstelle berechnete Nennwert. Kunden können Vignetten auch direkt auf offiziellen Regierungswebseiten zu einem günstigeren Preis erwerben.

2. Bestellvorgang

  • Bestellungen werden aufgegeben, indem das entsprechende Länderformular auf unserer Website ausgefüllt und die Zahlung getätigt wird
  • Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Fahrzeugdaten anzugeben, einschließlich des korrekten Kennzeichens, der Fahrzeugklasse und des Zulassungslandes
  • Mit dem Absenden Ihrer Bestellung ermächtigen Sie uns, die Vignette in Ihrem Namen bei der zuständigen Mautbehörde zu registrieren
  • Eine Bestellbestätigung wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet
  • Mit dem Abschluss der Zahlung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande

3. Preise und Zahlung

  • Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten, sofern zutreffend, die Mehrwertsteuer sowie unsere Servicegebühr.
  • Die Preise können sich jederzeit ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt.
  • Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Maestro
  • Die Zahlung wird von unserem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungspartner abgewickelt. Wir speichern keine Kartendaten.
  • Sollte die Zahlung fehlschlagen, wird Ihre Bestellung nicht bearbeitet und es wird keine Vignette registriert.

4. Aktivierung und Bereitstellung von Vignetten

  • Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr Kennzeichen im offiziellen Mautsystem des jeweiligen Landes registriert.
  • Die Aktivierung erfolgt in der Regel sofort, kann in seltenen Fällen jedoch bis zu 30 Minuten dauern
  • An die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet
  • Die Vignette ist an Ihr Kennzeichen gebunden – es wird kein physischer Aufkleber ausgestellt
  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob das von Ihnen gewählte Startdatum und die Gültigkeitsdauer Ihren Reiseplänen entsprechen

5. Pflichten des Kunden

Sie erklären sich damit einverstanden, dass:

  • Alle beim Bezahlvorgang angegebenen Informationen (insbesondere das Kennzeichen und die Fahrzeugklasse) sind korrekt und vollständig
  • Sie sind berechtigt, eine Vignette für das angegebene Fahrzeug zu registrieren
  • Bitte überprüfen Sie den Erhalt Ihrer Bestätigungs-E-Mail und vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Reise antreten
  • Bitte setzen Sie sich umgehend unter support@e-vignettes.eu mit uns in Verbindung, falls Angaben in der Bestätigung falsch sind
  • Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie allein für Bußgelder verantwortlich sind, die aufgrund falscher Angaben beim Bezahlvorgang verhängt werden

6. Stornierungen und Rückerstattungen

6.1 Vor der Registrierung

Wenn Sie uns kontaktieren, bevor Ihre Vignette bei der Mautbehörde registriert wurde, werden wir versuchen, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückzuerstatten. Sobald eine Bestellung jedoch abgeschickt wurde, kann die Registrierung innerhalb weniger Minuten erfolgen, sodass eine Stornierung nicht garantiert werden kann.

6.2 Nach der Registrierung

Sobald eine Vignette im offiziellen Mautsystem registriert wurde, kann sie von uns weder storniert, übertragen noch erstattet werden, da die Registrierung an die zuständige Mautbehörde übermittelt und von dieser bestätigt wurde. Dies gilt auch dann, wenn das Gültigkeitsdatum der Vignette noch nicht erreicht ist.

6.3 Falsche Angaben

Sollten Sie ein falsches Kennzeichen oder eine falsche Fahrzeugklasse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@e-vignettes.eu. In bestimmten Ländern sind Korrekturen vor der Bestätigung der Vignette unter Umständen möglich, können jedoch nicht garantiert werden. Bei Bestellungen, die auf der Grundlage falscher Angaben des Kunden aufgegeben wurden, sind keine Rückerstattungen möglich.

6.4 EU-Widerrufsrecht

Soweit dies nach dem EU-Verbraucherrecht zutrifft, gilt das Widerrufsrecht nicht für digitale Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden. Mit der Übermittlung Ihrer Bestellung und der Zahlung erklären Sie sich ausdrücklich mit der sofortigen Erfüllung einverstanden und erkennen an, dass das Widerrufsrecht nach Abschluss der Registrierung nicht mehr gilt.

7. Haftung

  • Wir haften nicht für Bußgelder, Strafen oder Vollstreckungsmaßnahmen, die sich aus vom Kunden gemachten falschen Angaben ergeben
  • Wir haften nicht für Verzögerungen bei der Registrierung, die darauf zurückzuführen sind, dass die Systeme der Mautbehörde nicht verfügbar sind
  • Wir haften nicht für indirekte, Folge- oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung unseres Dienstes ergeben
  • Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus einer Bestellung ergeben, ist auf den für diese bestimmte Bestellung gezahlten Betrag beschränkt.
  • Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt unsere Haftung für Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder durch unsere Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle und Personenschäden ein

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von e-Vignettes, einschließlich Text, Design, Logos und Code, sind Eigentum von E Vignettes Eu com und durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie diese Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen.

9. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming, USA, unter Ausschluss der Bestimmungen des Kollisionsrechts. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen ergeben, sind ausschließlich die Gerichte in Wyoming, USA, zuständig, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Wohnsitzland schreiben etwas anderes vor.

Verbraucher in der EU können Streitigkeiten auch über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung unter ec.europa.eu/consumers/odr vorbringen.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung unserer Website nach etwaigen Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Nutzungsbedingungen einverstanden.

11. Kontakt

E Vignettes Eu com 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: support@e-vignettes.eu